Support
Questions, problems, or feedback about the Alma app or almapic.com: email support@almapic.com. We usually reply within two working days.
Common questions
- How does it work? Choose a photo of a room, pick the room type and a palette, and Alma returns a redesigned version with furniture you can buy from Israeli retailers. Tapping a product opens the retailer's own page; Alma does not take payment in the app.
- Do I need an account? No. You can redesign rooms without signing in.
- How do I delete my account? In the app, tap the account icon, then Delete account. On the website, or if you no longer have the app, email support@almapic.com from the address you signed in with.
- What happens to my photos? See the privacy policy.
תמיכה
לשאלות, תקלות או משוב על אפליקציית Alma או על almapic.com: support@almapic.com. בדרך כלל נענה תוך שני ימי עבודה.
- אין צורך בחשבון כדי לעצב חדר.
- מחיקת חשבון: באפליקציה, הקישו על סמל החשבון ואז "מחיקת חשבון". אפשר גם לכתוב לנו מהכתובת שאיתה נרשמתם.
- מה קורה לתמונות שלכם: ראו את מדיניות הפרטיות.